Vyntphylonorix

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für Vyntphylonorix

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Hier finden Sie klare Informationen zu Rückgabe und Erstattung für Bestellungen in unserem Shop.

28. Mai 2026

Berechtigung

Rückgaben sind nur für ungetragene und unbeschädigte Artikel mit Originaletiketten möglich. Personalisierte Produkte sind ausgeschlossen.

Weitere Ausschlüsse finden Sie im Shop.

Pflichten der Nutzer

Bitte beachten Sie folgende Pflichten für eine reibungslose Rückgabe:

•
Artikel müssen im Originalzustand retourniert werden.
•
Rücksendungen müssen innerhalb der Frist erfolgen.
•
Das Rückgabeformular ist vollständig auszufüllen.
•
Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Begriffsbestimmungen

Zur Klarstellung definieren wir zentrale Begriffe rund um Rückgabe und Erstattung:

Als Rückgabe gilt die vollständige oder teilweise Rücksendung von Artikeln innerhalb der gesetzlichen Frist.

Erstattung bezeichnet die Rücküberweisung des Kaufpreises nach Prüfung der retournierten Artikel.

Reklamation ist die Meldung eines Mangels oder Defekts an einem Produkt, der eine Rückgabe begründen kann.

Originalzustand bedeutet, dass ein Artikel ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen ist.

Unzulässige Nutzungen

Nicht zulässig sind:

•
Rückgabe getragener oder beschädigter Artikel.
•
Rückgabe außerhalb der Frist ohne Absprache.
•
Missbrauch des Rückgaberechts durch wiederholte Nutzung.
•
Versand an falsche Adressen ohne Absprache.
•
Manipulation oder Entfernen von Etiketten.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Shops, wie Fotos und Texte, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Bewertungen oder Kommentare dürfen nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

Rechte an Nutzerinhalten

Mit Veröffentlichung räumen Sie uns das Recht ein, Ihre Inhalte im Shop anzuzeigen.

Hinweise zum Datenschutz

Daten im Zusammenhang mit Rückgaben werden gemäß Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Mehr dazu finden Sie unter Datenschutz.

Zur Datenschutzerklärung

Rechtlicher Hinweis zur Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass für Rückgaben die gesetzlichen Regelungen gelten.

Ausschluss bestimmter Waren

Personalisierte oder getragene Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit nicht anders geregelt.

Haftungsbeschränkung für Rückgaben

Wir haften nur für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Schlichtung

Wir nehmen nicht an freiwilligen Streitbeilegungsverfahren teil, informieren aber über zuständige Stellen.

Details finden Sie im Impressum.

Online-Streitbeilegung (ODR)

Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung. Sie können dort Ihr Anliegen melden.

Plattform der EU-Kommission

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht, soweit keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen.

Beendigung

Das Rückgaberecht endet mit Ablauf der gesetzlichen Frist oder bei Ausschlussgründen.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie bei Bedarf anpassen. Die aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen bestehen.

Gesamte Vereinbarung

Diese Richtlinie bildet zusammen mit unseren AGB die vollständige Regelung zur Rückgabe.

Kontakt für Rückfragen

Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen gerne.

E-Mail Adresse: content@vyntphylonorix.world

Telefon: +49 6747 989 4372

Adresse: Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Gültig ab: 28. Mai 2026

Version: 1.0